Dicas,Perguntas E Respostas Habbo
Por que voltei à página inicial do Hotel?
Isso pode acontecer se o seu Habbo ficar inativo por um tempo. Se você não se move durante 5 minutos, os olhos do seu Habbo se fecham para que as pessoas saibam que você está ausente. Passados quinze minutos, o seu Habbo sai da sala e volta à página principal.
Posso dar de presente a um amigo uma assinatura do Habbo Club?
Infelizmente, não no momento.
Se eu renovar a minha assinatura do Habbo Club vocês me dão outro sofá verde?
Não, você só ganha o exclusivo sofá verde uma vez (no primeiro mês de Habbo Club). Mas há outros itens que os sócios do Habbo Club ganham com o passar do tempo, portanto vale a pena ser sócio.
Política de segurança
Levamos as fraudes, roubos, invasões ao sistema e os golpes de senhas e Mobis muito a sério: Se você foi banido terá acesso ao Hotel outra vez depois de umas 2 horas, e se depois disso você continuar sem acesso, significa que o seu banimento foi mais longo. Saiba que se você foi banido definitivamente, a única maneira de voltar a usar o Hotel será provando a sua inocência.
Como agem os golpistas?
Você pode se informar sobre segurança na nossa página sobre Principais Golpes. Ali lhe damos conselhos sobre como não ser enganado.
Preciso de uma nova senha. O que devo fazer?
Você pode conseguir uma senha nova aqui.
Me enganaram. O que devo fazer?
Lembre-se de NUNCA dar a sua senha a outra pessoa e NUNCA mude o seu e-mail para algo que alguém lhe sugeriu. Se o enganaram, solicite uma nova senha o mais rápido possível, mandando uma mensagem com a Ferramenta de Ajuda Habbo.
O que acontece se eu violar a Habbo Etiqueta?
Em caso de violação da Habbo Etiqueta você receberá um aviso/alerta, será expulso da sala ou banido do Habbo Hotel.
O que faço se eu ver alguém violando a Habbo Etiqueta?
Se alguém estiver violando a Habbo Etiqueta e você se sentir prejudicado com isso, mande uma mensagem para "Habbo Ajuda" e avise um Moderador, deixando a sala logo depois.
Porque existe a Habbo Etiqueta?
O Habbo Hotel é um lugar onde as pessoas vêm pra relaxar, curtir e fazer novos amigos, dentro de um ambiente seguro e tranqüilo. A Habbo Etiqueta busca manter esse ambiente, fazendo com que todos sigam regrinhas básicas de segurança e comportamento.
Porque eu fui banido?
Se você não consegue entrar no Hotel e recebe uma mensagem pop-up dizendo que foi removido por violar a Habbo Etiqueta, você foi banido. Os Habbos são banidos por no máximo, duas horas. Se a sua conta foi banida do Habbo por mais de 7 dias e você quer saber o porquê, mande um e-mail para o Suporte através da seção "Entre em Contato Conosco".
Eu posso usar um programa especial para alterar coisas no Hotel?
Não, porque esses programas mudam o código que é enviado para o seu computador pelo servidor Habbo. É expressamente proibido em nossos TERMOS E CONDIÇÕES. Qualquer Habbo que usar tais programas será banido permanentemente e seus dados podem ser enviados à polícia. Isso se aplica a qualquer mudança no seu personagem Habbo, aos Quartos de Hóspedes e aos Mobis.
Porque meu filho ou filha foi banido do Hotel?
Se o seu filho ou filha foi banido do Hotel, será no máximo por duas horas. Entretanto, se ele ou ela não conseguir acessar o Hotel depois desse período, provavelmente eles quebraram as regras do site de uma forma mais séria e por isso foram banidos por um tempo maior, talvez permanentemente.
Porque as minhas palavras aparecem como "Bobba"?
Todas as áreas do Habbo Hotel têm um filtro que proíbe uma linguagem racista ou ofensiva, além de endereços de e-mail e números de telefone. Palavras ofensivas são substituídas por "bobba". O Filtro Bobba também funciona em nomes de Habbos, missões, Stickies e todos os tipos de mensagens enviadas através do Console. Não se preocupe se você perceber uma palavra neutra, inofensiva, no filtro bobba. Você não vai ser banido e a palavra não é proibida; é que parte dela foi filtrada. :)
O que acontece se eu violar o Filtro "Bobba"?
Se você violar o Filtro Bobba será banido do Hotel.
O que é Habbo Moeda?
Habbo Moeda é o dinheiro do Hotel, utilizado para pagar pelos serviços como mergulhos, Mobis para seu quarto e presentes para seus amigos. A maneira de adquirir Habbo Moedas é comprando-as.
Quanto elas custam?
O preço da Habbo Moeda depende do método de pagamento utilizado. Para saber o custo exato das Moedas, veja as informações detalhadas dos diferentes métodos de pagamento neste site ou veja o Habbo Porta-Moeda quando entrar no Hotel.
Como eu posso comprar Habbo Moedas?
Comprar é fácil, basta ir na seção Habbo Moedas e escolher Portugal ou Brasil. Entre os Métodos de Pagamento disponíveis estão: Cartões de Crédito e Débito, Chamada de Voz e SMS.
O que é Porta-Moedas?
Habbo Porta-Moedas é onde suas Habbo Moedas são guardadas. Você pode acessá-lo clicando no ícone do Porta-Moedas na parte inferior do navegador assim que você fizer o login.
Preciso de Habbo Moedas para curtir o Habbo Hotel?
Não. Você só precisa de Habbo Moedas se quiser recursos extras como tíquetes para mergulho, Mobis para o Quarto, Habbo Club, etc.
Quanto tempo demora para as Habbo Moedas aparecerem?
Depende do método de pagamento utilizado. Telefone residencial e compras on-line com cartão serão processados imediatamente.
É seguro comprar Habbo Moedas?
Privacidade e segurança são partes importantes dos pagamentos das Habbo Moedas. O Habbo Hotel utiliza parceiros confiáveis de cobrança para todos os pagamentos. As informações adicionais sobre o usuário e os números dos cartões de crédito NÃO são gravados no banco de dados do Habbo Hotel.
Como eu consigo recuperar minha senha?
Se você esqueceu sua senha e sabe sua data de nascimento e o endereço de e-mail da sua conta, então você pode usar a Ferramenta de Ajuda Habbo para recuperá-la. Se você teve sua conta roubada e precisa de uma nova senha (e sabe sua data de nascimento e endereço de e-mail) também pode usar a Ferramenta de Ajuda Habbo. Para recuperar sua senha manualmente você precisará das seguintes informações: - Nome da conta Habbo - Data de nascimento - Endereço de e-mail que foi usado na criação da conta (você PRECISA ter acesso a esse e-mail e ele não pode ser uma conta AOL). Se você não sabe todas essas informações ou possui um e-mail AOL então nos envie um e-mail para tentarmos ajudá-lo(a). Por favor, siga as instruções passo-a-passo para restaurar sua senha manualmente: 1. Entre no site do Hotel - www.habbo.com.br ou www.habbo.pt 2. Clique no botão "Ajuda e Segurança" 3. Clique em "Entre em Contato Conosco" e depois em Ferramenta de Ajuda Habbo. 4. No fim da página de ajuda, vá em "Envie-nos um e-mail". 5. Selecione a opção Habbo e clique em próximo 6. Forneça seu nome Habbo e o e-mail com o qual realizou seu registro 7. Na página seguinte, escolha a opção "Esqueci minha senha". 8. Se você tem certeza de que está digitando sua senha corretamente clique em próximo. 9. Informe a data de nascimento que foi usada na criação da sua conta Habbo. 10. Leia as informações atentamente e depois clique em próximo para ter sua nova senha enviada por e-mail. 11. Entre no seu e-mail e veja se recebeu a mensagem na caixa de entrada ou na pasta de lixo eletrônico. 12. Entre no Habbo Hotel usando sua nova senha, atualize sua Habbo ID e crie uma outra senha fácil de lembrar. LEMBRE-SE de NUNCA fornecer sua senha Habbo ou qualquer detalhe pessoal a ninguém.
Como eu mudo de senha?
Entre no Habbo e veja a visão geral do Hotel (você verá os carros passando na rua). Vá em ‘Atualizar minha Habbo ID’ e clique em próximo para ir à segunda página. Então escolha a opção ‘Modificar a senha’. Você deverá saber a data de nascimento usada para criar sua conta Habbo, pois sem isso não é possível fazer essa alteração.
Porque eu preciso da minha antiga senha para criar uma nova?
Para que dessa forma o Hotel tenha certeza de que você é realmente o dono da conta e que está pedindo a mudança de senha. Precisamos saber sua senha atual e sua data de nascimento, assim tudo fica mais seguro e sua conta não é roubada. Lembre-se de sempre manter essas informações em segredo.
Como posso mudar o nome do meu Habbo?
Depois de ter criado uma conta com o nome de seu Habbo, você não pode modificá-la. Se quiser um nome diferente então é preciso criar uma nova conta. Observação: O Hotel pode oferecer a mudança de dados da conta em casos muito especiais, mas isso só é feito quando um Habbo registra um nome não permitido. Mas outras mudanças de nome não serão feitas.
Preciso pagar para entrar no Habbo?
Para criar uma conta e se divertir no Hotel não é preciso pagar nada, mas com algumas Habbo Moedas você pode decorar seu quarto com nossos Mobis, comprar presentes para seus amigos, adotar um animal de estimação ou entrar no Habbo Club (nosso exclusivo clube VIP). Comprar é fácil, basta escolher Portugal ou Brasil. Veja abaixo os Métodos disponíveis, e clique no país onde você mora: Compre Moedas: Brasil Métodos disponíveis: Cartões de Crédito, Habbo Card, Prepag Revendedores, Prepag Venda Direta e SMS. Compre Moedas: Portugal Métodos disponíveis: Cartões de Crédito e Débito, Chamada de Voz, Click & Buy e SMS.
Como criar um Habbo?
Qualquer pessoa pode criar uma conta no Habbo, apenas clique em “Entre! Habbo Hotel” que está no topo dessa página e siga as instruções. Dica de segurança: Coloque sempre sua data de nascimento correta e mantenha seu e-mail atualizado. Sem esses dados você não pode mudar essas informações e nem conseguir uma nova senha, além de não poder ser encontrado por nosso suporte.
Porque o que eu falo demora pra aparecer na tela?
Se demora muito para o que você digitou aparecer na tela, provavelmente se deve ao fato de que o Hotel ou a internet estão com o tráfico muito intenso no momento.
Como criar uma boa senha?
Uma boa senha contém uma mistura de números e letras, maiúsculas e minúsculas. Mude sua senha de tempo em tempo por segurança! Não use palavras ou números como o seu nome, data de nascimento ou o nome do seu Habbo. Todas as senhas Habbo precisam conter ao menos um número.
Se eu digitar minha senha ela irá aparecer como bobba?
Não, sua senha irá aparecer normalmente na tela e todos poderão vê-la. Existem muitas senhas e não é possível guardar todas no filtro Habbo. Se alguém lhe disser que escrevendo sua senha, ela irá aparecer como ****** ou bobba, informe um Moderador e deixe a sala.
Acho que descobriram minha senha, o que devo fazer?
Você deve mudá-la imediatamente. Para fazer isso basta clicar em "Atualizar minha Habbo ID" quando você estiver dentro do Hotel (sem estar em nenhuma sala, mas sim na visão geral do Hotel). Vá para a segunda página do seu Habbo ID (clicando em próximo) e escolha "modificar a senha". Para fazer a mudança você tem que digitar sua data de nascimento. Ou seja, a mesma data de nascimento que você usou para se registrar e criar seu Habbo. Sem essa informação, não é possível fazer a mudança. ATENÇAO: NUNCA mude sua senha porque alguma pessoa lhe pediu, ela pode roubar sua conta e todos os seus Mobis. Se alguém pedir sua senha, mande uma mensagem para a "Habbo Ajuda" e informe um Moderador.
Porque estão dizendo que a minha senha está incorreta?
Talvez você não tenha escrito ela corretamente. As senhas reconhecem letras maiúsculas e minúsculas, então verifique se a tecla CAPS LOCK não está ativada.
Como posso mudar a minha senha?
Quando você entrar no Hotel, com o seu nome Habbo e a sua senha atual, clique em "Atualizar a minha Habbo ID", depois clique "Próximo" e mude facilmente a sua senha. NUNCA mude a sua senha para algo que outra pessoa lhe sugerir.
Não me lembro da minha senha
Se você esqueceu sua senha, entre em contato com a Ferramenta de Ajuda Habbo.
Quando devo entrar em contato com o Habbo?
Antes de enviar o seu e-mail, você deve SEMPRE ler as FAQ (dúvidas mais freqüentes). Se não encontrar resposta para o seu problema, envie-nos um e-mail. ATENÇÃO: Se quiser relatar que alguém desrespeitou a Habbo Etiqueta, clique na Ajuda (ponto de interrogação azul na parte de baixo da tela) para enviar um alerta a um Moderador e informe-o do ocorrido. Precisamos de evidências para poder tomar as medidas necessárias. A única exceção a essa regra é quando você sabe de um fraudador. Aí você pode denunciá-lo usando a Ferramenta de Ajuda Habbo. Você esqueceu a sua senha: Se você esqueceu a sua senha e SABE a data de nascimento e/ ou o seu endereço de e-mail você pode usar a Ferramenta de Ajuda Habbo. Me enganaram: Se a sua conta foi roubada e você precisa de uma nova senha e SABE a data de nascimento e/ ou o seu endereço de e-mail você pode usar a Ferramenta de Ajuda Habbo. Se você não souber a data de nascimento no seu Habbo você deve pedir uma nova senha através do formulário de contato. Se você não encontrar respostas às suas perguntas nas FAQ (dúvidas mais freqüentes), use a Ferramenta de Ajuda Habbo.
ATENÇÃO: Verifique sempre se o nosso e-mail não está na sua caixa de spam ou lixo eletrônico.
Qual é a melhor maneira de estar seguro na Internet?
Fique sempre super-seguro com 7 super dicas Habbo: 1.Coisas pessoais säo pessoais. Mantenha nome, sobrenome, endereço, números de telefone, fotos e nome da sua escola em segredo, para que ninguém te aplique golpe e também para nao correr perigo. 2.Mantenha seus amigos pixelados. Nunca se encontre com amigos que você conheceu pela internet. Se alguém lhe propuser isto, diga "Nao, obrigado!" e relate imediatamente a um adulto. 3. Nem pensar em Webcam! Você nao tem controle do que está na internet, e as imagens podem ser usadas, espanhadas e até modificadas para magoar, pressionar e até fazer chantagens. 4. Nao tenha medo de falar! Se alguém o estiver incomodando ou assustando de alguma maneira, denuncie-o imediatamente ou comente com um adulto. 5. Seja esperto ao navegar pela internet. Sites que oferecem Moedas ou Mobis grátis, que dizem ser da Equipe Habbo ou que fingem ser beta-hotéis só querem enganá-lo. Nem pense em fazer algum download de algum deles; eles podem ser keyloggers ou conter vírus! 6. 'Fui!' Tem gente que só usa a internet para chatear os outros. Nao lhes dê a atençao que eles nao merecem. Clique no botao 'Ignorar' e vá se divertir! 7. É legal ser legal. Você vai se divertir muito mais quando for legal com os outros e aprender que todos somos diferentes, mas iguais.
O que é a Habbo Etiqueta?
A Habbo Etiqueta funciona como um código de conduta, um guia de como os Habbos devem se comportar dentro do Hotel. Habbos que violam a Habbo Etiqueta não são bem vindos e podem ser banidos.A Habbo Etiqueta diz:
Você NÃO deve: * Revelar a sua senha para um Habbo, um amigo, um membro da equipe ou um estranho. * Revelar para qualquer pessoa informações pessoais que poderiam ser usadas para localizar você ou outra pessoa na vida real. Assediar ou agredir outros Habbos. * Propagar ódio ou fazer comentários grosseiros sobre a raça, religião, sexo ou orientação sexual de outro Habbo. * Usar qualquer programa para usar script, tentar hackear ou editar o Habbo Hotel de alguma maneira. * Possuir, vender ou usar réplicas do Habbo Hotel (retros). Roubar ou enganar Habbos para conseguir suas senhas, Habbo Moedas ou Mobis. * Discutir ou participar de atos sexuais com outros Habbos. Participar ou encenar atos violentos, mesmo de brincadeira. * Dar, trocar ou vender a sua conta Habbo. * Desrespeitar, ou tentar convencer outras pessoas adesrespeitarem a lei.
Você pode: * Se divertir! * Passar o tempo com seus amigos * Fazer novos amigos * Adquirir Mobis através dos Métodos de Pagamento * Presentear amigos com Mobis * Trocar Mobis por outros Mobis * Respeitar as visões e crenças de outras pessoas